Supervisor/a Call Center - Campaña Gubernamental

Álvaro Obregón
Presencial
9,000 $ a 11,000 $ (Mensual bruto)
1 Puesto
Contrato por tiempo indeterminado
Tiempo Completo

¡INTEGRATE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO SUPERVISOR/A DE OPERACIONES EN UNA DE NUESTRAS CAMPAÑAS GUBERNAMENTALES!


¿Cuáles son los requisitos?

  • 1 año de Experiencia como Supervisor/a de operaciones, Team Leader o puestos similares en Call Center.
  • Lic. económico- administrativa, psicología o afín (Concluida con título y/o cédula).


¿Qué funciones tendrás?

  • Supervisión a los/as Agentes Telefónicos asignados a cargo.
  • Apoyar a los/as Agentes Telefónicos con dudas e información sobre la campaña al momento de brindar la atención.
  • Elaboración y entrega de reportes.


Horario de labores:

  • Lunes a Viernes: 12:00 a 20:00 hrs
  • Sábado o Domingo de 8:00 a 14:00 hrs.
  • Descanso rolado en fin de semana


Sueldo:

  • Sueldo base de $9,000 Brutos mensuales (Durante el periodo de prueba, con opción de ajuste).
  • Bono mensual del 40% del sueldo base (Acumulable, se paga de manera trimestral).
  • Seguro de vida.
  • Crecimiento laboral.
  • Descuentos y beneficios en sitios selectos.


Zona de labores:

  • Colonia del Valle (Moras #313, Benito Juárez)


NOTA: Las entrevistas se realizan en Barranca del muerto #212, Torre Diamante (Cerca del metro Barranca del muerto y el Metrobús José María Velasco)


Si cumples con los requisitos y te interesa integrarte a nuestro equipo postúlate por este medio adjuntando tu CV o acude a nuestras oficinas en un horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 16:00 preguntando por el Lic. Daniel Grados.


EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.

#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Educación superior - Licenciatura
Habilidades
Comunicación
Liderazgo
Atención al cliente
Escucha activa

Valorado

Experiencia profesional
1 año

Sobre Eficasia

En EFICASIA nuestros colaboradores tienen la oportunidad de
aprender y desarrollarse bajo una cultura de respeto, confianza
y éxito.
Nuestra capacitación está orientada a desarrollar habilidades
como el trabajo en equipo, servicio al cliente, liderazgo y
comunicación.
Impulsamos a nuestros colaboradores a crecer profesional y
personalmente. Todas nuestras vacantes son publicadas en los
medios de comunicación interna y los colaboradores pueden
aplicar a través de un proceso de selección transparente.
Contamos con un área de Retención de Talento en la que
nuestras especialistas buscan mantener la permanencia de los
colaboradores.
Trabajamos continuamente