Análisis de datos Work Force - Matutino
📣 ¡Oportunidad laboral como Analista WFM!
¿Te apasiona el análisis de datos y buscas un nuevo reto profesional en el área de Workforce Management? ¡Esta puede ser tu próxima gran oportunidad!
🕒 Horario:
- Turno matutino: 07:00 a.m. - 3:00 p.m.
- Lunes a domingo (1 día de descanso rolado)
🔍 Requisitos:
✅ Carrera terminada (comprobable)
✅ 1 año de experiencia como analista WFM en medios digitales, telefonía IN-OUT y posición GTR
✅ Manejo de bases de datos y administración de información
✅ Excel intermedio/avanzado y herramientas de análisis de datos
📌 Actividades:
- Elaboración de reportes en Excel
- Predicción de volumen de llamadas, chats y correos
- Control de SLA, AHT y reductores
- Análisis de métricas de Call Center
💸 Ofrecemos:
- Sueldo base: $11,000 mensuales
- Bono de productividad: $2,000 mensuales
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Seguro de vida
- Acceso a club de beneficios
📞 Contacto:
Lic. Iván Ángel – 56_3673_5363
📍 Entrevistas en Torre Diamante, Barranca del Muerto #212
EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo
Requisitos
Estudios
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Eficasia
En EFICASIA nuestros colaboradores tienen la oportunidad de
aprender y desarrollarse bajo una cultura de respeto, confianza
y éxito.
Nuestra capacitación está orientada a desarrollar habilidades
como el trabajo en equipo, servicio al cliente, liderazgo y
comunicación.
Impulsamos a nuestros colaboradores a crecer profesional y
personalmente. Todas nuestras vacantes son publicadas en los
medios de comunicación interna y los colaboradores pueden
aplicar a través de un proceso de selección transparente.
Contamos con un área de Retención de Talento en la que
nuestras especialistas buscan mantener la permanencia de los
colaboradores.
Trabajamos continuamente
