Agente telefónico de medio tiempo
Objetivo:
Brindar orientación a los contribuyentes (patrones, sujetos obligados y representantes legales) sobre trámites y procesos para la declaración de la Prima de Riesgo.
Funciones:
Asesorar a los contribuyentes en los pasos y documentación necesarios para la declaración de la Prima de Riesgo.
Resolver dudas y gestionar consultas mediante CRM y sistemas de soporte.
Escalar casos específicos cuando sea necesario.
Requisitos:
Escolaridad: Bachillerato certificado (obligatorio). Si se presenta licenciatura, es necesario incluir constancia de bachillerato.
Experiencia: 6 meses en Atención a Clientes en Call Center, respaldada con semanas cotizadas.
Habilidades: Conocimiento en CRM, mesa de control y soporte técnico. Aprobación de pruebas psicométricas.
Ofrecemos:
Salario Base: $7,470 MXN mensual + bono inicial de $500 MXN.
Horarios y Contratos:
Matutino (Contrato 4 meses): Lunes a sábado 10-16 hrs; fines de semana 8-14 hrs.
Vespertino (Contrato Indefinido): Lunes a viernes 14-20 hrs; fines de semana 8-14 hrs.
Descanso rolado en fin de semana.
Prestaciones: Ley desde el primer día, $50 MXN en vales de despensa, seguro de vida y capacitación pagada.
Capacitación:
Duración de 15 días, en turno matutino (8-14 hrs) o vespertino (14-20 hrs), según contrato.
Fecha de inicio: 25 de noviembre; entrega de documentos: antes del 21 de noviembre.
EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.
Brindar orientación a los contribuyentes (patrones, sujetos obligados y representantes legales) sobre trámites y procesos para la declaración de la Prima de Riesgo.
Funciones:
Asesorar a los contribuyentes en los pasos y documentación necesarios para la declaración de la Prima de Riesgo.
Resolver dudas y gestionar consultas mediante CRM y sistemas de soporte.
Escalar casos específicos cuando sea necesario.
Requisitos:
Escolaridad: Bachillerato certificado (obligatorio). Si se presenta licenciatura, es necesario incluir constancia de bachillerato.
Experiencia: 6 meses en Atención a Clientes en Call Center, respaldada con semanas cotizadas.
Habilidades: Conocimiento en CRM, mesa de control y soporte técnico. Aprobación de pruebas psicométricas.
Ofrecemos:
Salario Base: $7,470 MXN mensual + bono inicial de $500 MXN.
Horarios y Contratos:
Matutino (Contrato 4 meses): Lunes a sábado 10-16 hrs; fines de semana 8-14 hrs.
Vespertino (Contrato Indefinido): Lunes a viernes 14-20 hrs; fines de semana 8-14 hrs.
Descanso rolado en fin de semana.
Prestaciones: Ley desde el primer día, $50 MXN en vales de despensa, seguro de vida y capacitación pagada.
Capacitación:
Duración de 15 días, en turno matutino (8-14 hrs) o vespertino (14-20 hrs), según contrato.
Fecha de inicio: 25 de noviembre; entrega de documentos: antes del 21 de noviembre.
EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.
#LI-Onsite
Requisitos
Estudios
Educación media superior -Bachillerato General
Habilidades
Call Center
facilidad de palabra
Valorado
Experiencia profesional
Menos de 1 año
Beneficios
seguro de vida
Sobre Eficasia
En EFICASIA nuestros colaboradores tienen la oportunidad de
aprender y desarrollarse bajo una cultura de respeto, confianza
y éxito.
Nuestra capacitación está orientada a desarrollar habilidades
como el trabajo en equipo, servicio al cliente, liderazgo y
comunicación.
Impulsamos a nuestros colaboradores a crecer profesional y
personalmente. Todas nuestras vacantes son publicadas en los
medios de comunicación interna y los colaboradores pueden
aplicar a través de un proceso de selección transparente.
Contamos con un área de Retención de Talento en la que
nuestras especialistas buscan mantener la permanencia de los
colaboradores.
Trabajamos continuamente
