Agente telefónico de Atención a Clientes
Funciones
- Brindar atención telefónica a clientes (llamadas de entrada).
- Resolver dudas y orientar en el uso de la página web.
- Apoyar en trámites y consultas relacionadas con PENSIÓN ISSSTE.
- Registrar y dar seguimiento a casos en sistemas internos.
Requisitos
- Bachillerato concluido.
- Experiencia mínima de 6 meses en Atención a Clientes.
- Manejo de PC, aplicativos, CRM, navegación web y mesa de control.
Horario:
Turno Vespertino
- Lunes a viernes: 12:00 a 20:00 hrs
- Sábado: 08:00 a 16:00 hrs
- Descanso fijo: Domingo
Ofrecemos
- Sueldo base mensual bruto: $9480
- Bono de $1,200
- Prestaciones de ley.
- Vales de despensa.
- Seguro de vida.
Lugar de trabajo: Centro Insurgentes.
Si la vacante es de tu interés, puedes presentarte directamente a entrevista en un horario de 10:00 a.m. a 5:00 p.m. en Barranca del Muerto 212, Col. Guadalupe Inn, Álvaro Obregón, C.P. 01020, Ciudad de México, preguntando por Naomi Olivares.
Requisitos
Estudios
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Eficasia
En EFICASIA nuestros colaboradores tienen la oportunidad de
aprender y desarrollarse bajo una cultura de respeto, confianza
y éxito.
Nuestra capacitación está orientada a desarrollar habilidades
como el trabajo en equipo, servicio al cliente, liderazgo y
comunicación.
Impulsamos a nuestros colaboradores a crecer profesional y
personalmente. Todas nuestras vacantes son publicadas en los
medios de comunicación interna y los colaboradores pueden
aplicar a través de un proceso de selección transparente.
Contamos con un área de Retención de Talento en la que
nuestras especialistas buscan mantener la permanencia de los
colaboradores.
Trabajamos continuamente