Ejecutivo/a para soporte técnico bancario call center

¿Buscas un entorno financiero profesional con excelentes beneficios? En Eficasia queremos que tu talento rinda frutos. Si tienes experiencia en soporte de banca net, conocimientos en el área de atención al cliente y soporte técnico en call center y buscas estabilidad en una zona céntrica, ¡esta vacante es para ti! 📈✨

📍 Zona de trabajo: Barranca del Muerto, CDMX.

Lo que ganarás con nosotros: 💰

• Sueldo base fijo + Esquema de Bono por desempeño.
• Prestaciones de Ley completas desde tu día 1. 📋
• Vales de despensa (Incrementa tu poder adquisitivo). 🛒
• Seguro de Vida para proteger a los tuyos. 🛡️
• Club de Beneficios (Descuentos y convenios exclusivos). 🎟️

Tu jornada laboral: 🕒

• Lunes a Viernes: 09:00 am a 06:00 pm.
• Fin de semana: Sábado o Domingo (09:00 am a 02:00 pm) con descanso rolado en fin de semana. ¡Equilibra tu vida personal! 🏖️

¿Qué perfil buscamos? 🎓

• Estudios: Licenciatura en áreas Económico-Administrativas (mínimo 80% de créditos comprobables).
• Experiencia: Trayectoria en Call Center en campañas de atención al cliente, soporte técnico en banca net . 💳
• Tecnología: Manejo de CRM, navegadores web y agilidad digital. 💻

Tus funciones principales: 🎯

• Asesoría estratégica en el uso de plataforma bancaria.
• Gestión de soporte técnico, apoyo a orientación al cliente vía telefónica.
• Uso de CRM para seguimiento.

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Nuestra Cultura de Inclusión: ⚖️

“En Eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo”.