Orientación telefónica a Derechohabientes TM

Orientación Telefónica a Derechohabientes – FOVISSSTE

📍 Modalidad: Presencial

🕒 Jornada: Tiempo completo

🧩 ¿Qué harás?

• Brindar atención y orientación a personas usuarias de FOVISSSTE vía telefónica y chat.
• Resolver dudas relacionadas con créditos, trámites y servicios.
• Registrar y dar seguimiento a solicitudes en los sistemas correspondientes.
• Ofrecer una experiencia de atención respetuosa, clara e incluyente.

✅ ¿Qué buscamos en ti?

• Bachillerato concluido con certificado
• Experiencia 2 años en atención a clientes Call Center
• Habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Manejo básico de computadora y herramientas digitales.
• Actitud de servicio, empatía y disposición para aprender.

🎁 ¿Qué ofrecemos?

• Sueldo: $9480
• Bono Integral: $1000
• Prestaciones de ley desde el primer día.
• Capacitación pagada.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Horario Matutino:

• Lunes a viernes: 09:00 a 17:00 hrs
• Sábado o domingo: 09:00 a 15:00 hrs
• Descanso rolado en fin de semana

🤝 “En Eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo”.