Agente chat/correo/matutino/contratación inmediata - (No ventas/cobranza)

¡Únete como Especialista de chat y correo Haz la Diferencia!

¿Te apasiona ayudar a las personas y disfrutas encontrar soluciones?

Buscamos talento con actitud proactiva para brindar soporte a nuestros clientes exclusivamente por chat y correo electrónico.

¿Qué harás en este rol?

• Atender a clientes que compran en línea a través de chat y correo electrónico, brindando información clara y personalizada.
• Resolver solicitudes relacionadas con envíos, devoluciones, cambios, facturación y tarjetas departamentales.
• Mantener una comunicación escrita amable, profesional y orientada a soluciones.
• Registrar cada caso y darle seguimiento hasta su resolución.
• Colaborar con otras áreas para mejorar continuamente la experiencia del cliente.

Requisitos

• Bachillerato concluido (con certificado).
• 1 año de experiencia en atención a clientes (preferentemente en Call Center).
• Excelente ortografía, redacción y actitud de servicio.
• Ganas de crecer y aprender.

Horario

• Turno matutino: 9:00 a.m. – 5:00 p.m.
• Descanso rotativo entre semana.

Beneficios

• Sueldo base mensual: $9,480 MXN
• Bono de desempeño: hasta $1,500 MXN
• Bono de permanencia: $1,000 MXN
• Prestaciones de ley desde el primer día
• Seguro de vida
• Acceso a un club de beneficios exclusivos para colaboradores

¡Esta es tu oportunidad de desarrollarte en una empresa con enfoque humano y grandes posibilidades de crecimiento profesional!

¿Te interesa? ¡Postúlate y únete a un equipo que reconoce y valora tu talento!

Para más información, comunícate con el Lic. Iván Rojas al 56_3673_5363.

Entrevistas presenciales en:

Barranca del Muerto #212, Col. Guadalupe Inn, Piso 1.

Comprometidos/as con la igualdad y no discriminación, se prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o