Supervisora/Supervisor de Operaciones - Call center

Benito Juárez
Presencial
9,000 $ a 11,000 $ (Mensual bruto)
1 Puesto
Contrato por tiempo indeterminado
31/ago./2025
Tiempo Completo

Supervisora/Supervisor de Operaciones

📍 Zona a laborar: Benito Juárez

🏢 Modalidad: Presencial

💡 Si tienes experiencia liderando equipos en call center y quieres crecer profesionalmente… esta es tu oportunidad!


🔹 Lo que harás

✅ Supervisar y motivar a tu equipo de Agentes Telefónicos.

✅ Asegurar calidad y productividad en cada llamada.

✅ Guiar y desarrollar habilidades de tu equipo motivandolos.


🕒 Horario

Lunes a viernes: 12:00 a 20:00 hrs

Sábado o domingo: 08:00 a 14:00 hrs (descanso rolado en fin de semana)


💰 Beneficios

💵 $9,000 mensuales de inicio.

⬆️ Aumentos automáticos:

  • $10,000 después de 2 meses.
  • $11,000 después de 4 meses.

Bono trimestral: 40% del sueldo base.

  • Alta en el IMSS
  • Prestaciones de ley desde el primer día
  • Seguro de vida
  • Pago puntual vía nómina los días 14 y 29 de cada mes
  • Club de descuentos en Ticketmaster, Six Flags, El Globo, ¡y muchos más!


🎯 Requisitos

  • Licenciatura económico-administrativa, psicología o afín (título y cédula indispensables).
  • Mínimo 1 año de experiencia comprobable como Supervisor(a) de Operaciones o Team Leader en call center.

Deseable:

  • Constancia, diploma o certificación en Office.
  • Curso o diplomado en coaching o liderazgo



“Eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación prohíbe solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana VIH, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo”.

#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Educación superior - Licenciatura

Sobre Eficasia

En EFICASIA nuestros colaboradores tienen la oportunidad de
aprender y desarrollarse bajo una cultura de respeto, confianza
y éxito.
Nuestra capacitación está orientada a desarrollar habilidades
como el trabajo en equipo, servicio al cliente, liderazgo y
comunicación.
Impulsamos a nuestros colaboradores a crecer profesional y
personalmente. Todas nuestras vacantes son publicadas en los
medios de comunicación interna y los colaboradores pueden
aplicar a través de un proceso de selección transparente.
Contamos con un área de Retención de Talento en la que
nuestras especialistas buscan mantener la permanencia de los
colaboradores.
Trabajamos continuamente