Supervisora/Supervisor de Operaciones - Call center
Supervisora/Supervisor de Operaciones
📍 Zona a laborar: Benito Juárez
🏢 Modalidad: Presencial
💡 Si tienes experiencia liderando equipos en call center y quieres crecer profesionalmente… esta es tu oportunidad!
🔹 Lo que harás
✅ Supervisar y motivar a tu equipo de Agentes Telefónicos.
✅ Asegurar calidad y productividad en cada llamada.
✅ Guiar y desarrollar habilidades de tu equipo motivandolos.
🕒 Horario
Lunes a viernes: 12:00 a 20:00 hrs
Sábado o domingo: 08:00 a 14:00 hrs (descanso rolado en fin de semana)
💰 Beneficios
💵 $9,000 mensuales de inicio.
⬆️ Aumentos automáticos:
- $10,000 después de 2 meses.
- $11,000 después de 4 meses.
Bono trimestral: 40% del sueldo base.
- Alta en el IMSS
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Seguro de vida
- Pago puntual vía nómina los días 14 y 29 de cada mes
- Club de descuentos en Ticketmaster, Six Flags, El Globo, ¡y muchos más!
🎯 Requisitos
- Licenciatura económico-administrativa, psicología o afín (título y cédula indispensables).
- Mínimo 1 año de experiencia comprobable como Supervisor(a) de Operaciones o Team Leader en call center.
Deseable:
- Constancia, diploma o certificación en Office.
- Curso o diplomado en coaching o liderazgo
“Eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación prohíbe solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana VIH, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo”.
Requisitos
Estudios
Sobre Eficasia
En EFICASIA nuestros colaboradores tienen la oportunidad de
aprender y desarrollarse bajo una cultura de respeto, confianza
y éxito.
Nuestra capacitación está orientada a desarrollar habilidades
como el trabajo en equipo, servicio al cliente, liderazgo y
comunicación.
Impulsamos a nuestros colaboradores a crecer profesional y
personalmente. Todas nuestras vacantes son publicadas en los
medios de comunicación interna y los colaboradores pueden
aplicar a través de un proceso de selección transparente.
Contamos con un área de Retención de Talento en la que
nuestras especialistas buscan mantener la permanencia de los
colaboradores.
Trabajamos continuamente